Zdecydowanie - nie BOTY

Rozmawiaj z ludźmi, których poznasz na czacie Peach

Od kiedy wprowadziliśmy CHAT Support, w zeszłym roku, stał się on najpopularniejszym środkiem komunikacji z naszymi specjalistami. Pomożemy Wam, możecie rozmawać z nami po polsku. Szybko i sprawnie.

Nie rozmawiasz z Botem, nasi ludzie są przydzieleni do poszczególnych krajów, znają ich specyfijkę i mówią w języku danego kraju. Mamy wsparcie w 16 językach : Angielski, Francuski, Włoski, Hiszpański, Portugalski, Węgierski, Polski, Turecki, Czeski, Mandaryński, Kantoński, Japoński, Tajski, Indyjski i Filipiński.

Nasi eksperci:

 

Pip Tyrell, Support Executive & Peach’s #1 chatter

Pip, opowiedz nam o sobie: Jestem w w branży od 34 lat, pracowałem dla nadawców, domów post-produkcyjnych i w firmach dystrybujących reklamy.

Pełnisz funkcję Peach Top Chatter, jaki jest Twój sekret? Cóż, zawsze kochałem "chatowanie"! I od zawsze pomagałem klientom znaleźć rozwiązania w codziennej pracy.

Jak szybko udaje Ci się pomóc Klientom? Niektóre udaje się rozwiązać nawet w minutę, trzeba uważnie słuchać Naszych Klientów.

Jaki był Twój najtrudniejszy dzień? Bardzo trudny dzien, to taki kiedy muszę pomóc ponad 30 osobom.

Jak przekonujesz ludzi, że nie rozmawiają z robotem?  Myślę, że nigdy, nikt nie pomyślał, że rozmawia z robotem. 

Simon Parsons, Deputy Support Manager

Powiedz nam coś o sobie. Brodaty Irlandczyk, najlepszy w Peach specjalista od kaca :-) 

Możesz nam opowiedzieć o Twoim typowym dniu w Peach?
Ratując świat rozwiązuję problemy po kolei, jeden, potem drugi i następne. 

Jaką różnicę dla Klientów Peach zrobił chat
Ułatwił komunikację, przyspieszył rozwiązywanie problemów, oszczędza czas naszych Klientów. 

Chat jest dostępny na platformie Peach. Żeby dowiedzieć się więcej kliknij na  get in touch.

09 lipca 2019

By Arlene Wilkinson