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Information sur le Coronavirus COVID-19

Peach est bien préparé pour maintenir nos services tout au long de l'évolution de la situation du Coronavirus COVID-19 et continuera à gérer et à fournir des campagnes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Nous pensons avant tout aux personnes touchées dans le monde entier, à la santé de nos équipes et à la continuité de nos services.

Nous vérifions quotidiennement les informations et les conseils de l'Organisation Mondiale de la Santé ainsi que du gouvernement britannique et travaillons avec nos équipes internationales sur la réponse la plus adaptée à leur pays.

Nos plateformes fonctionnent entièrement sur des infrastructures sur le cloud et ne dépendent donc pas du matériel ou du personnel de nos bureaux. Nos équipes ont l'habitude de travailler à distance, y compris depuis leur domicile si nécessaire. Elles peuvent opérer et collaborer à distance grâce à des applications de chat d'équipe, de chat vidéo, d'outils basés sur le cloud et d'accès VPN.
Nos équipes d'assistance peuvent surveiller l'activité et résoudre tout problème sur nos plateformes et aider les clients chat et courrier électronique. Nos équipes de génie logiciel ont un accès à distance et sur le cloud à tous les systèmes.
Nos équipes de vente et de gestion de clientèle réduisent les déplacements et les réunions en face à face. Elles peuvent être contactées comme d'habitude par site web, téléphone ou courrier électronique.
Pour toute autre question, veuillez nous contacter.

13 mars 2020