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Coronavirus COVID-19 update

PEACH ist gut vorbereited um die wachsenden Herausforderungen des Coronavirus COVID-19 zu meistern und den Service 24/7 aufrecht zu erhalten. Wir werden alle Kampagnen wie gewohnt bearbeiten.

Unsere Gedanken sind mit den Personen die weltweit von dem Virus betroffen sind, der Gesundheit unseres Teams und der Aufrechterhaltung unseres Services.
Wir sind täglich über die  World Health Organisation und das UK Government auf den Stand der Entwicklungen und arbeiten mit unseren internationalen Teams an einer Lösung für die betroffenen Länder.

  • Unsere Plattformen laufen ausschließlich auf einer Cloud basierten Infrastruktur und sind somit nicht abhängig von Hardware oder den Mitarbeitern in den lokalen Büros. Unsere Teams sind es gewohnt auch im Home Office zu arbeiten. Sie sind über Team Chat Anwendungen verbunden und nutzen Cloud gestützte Tools und VPN Zugänge.
  • Unser Support Team überwacht aktiv die Prozesse und löst auftretende Vorfälle schnell und unproblematisch wie bisher. Für unsere Kunden sind wir durch den Team Chat innerhalb der Applikation und via email erreichbar. 
  • Unser Vertriebs- und Account Management reduzieren ihre Reisetätigkeiten und face to face Meetings. Sie können sie über unsere Webseite, Telefon oder email erreichen.
  • Sollten sie noch weitere Fragen haben, bitte kontaktieren sie uns.

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13 März 2020

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